Einer meiner Leitsprüche besagt, dass ein System in Zeiten der Hochkonjunktur vorangetrieben und verbessert werden soll. Auch wenn in diesen Zeiten wenig Ressourcen frei und die Gedanken ganz woanders sind, ist es wichtig vorwärts zu schauen; denn gerade in diesen Phasen bleibt auch sehr viel an Performance ungenutzt. Wenn es einmal nicht so gut läuft ist der Handlungsspielraum bereits relativ eng und es wird auf keinen Fall leichter sein, Verbesserungen herbeizuführen.

Wenn Sie zum Beispiel an ein neues Projekt herangehen, so ist es unumgänglich vorher ein klares Ziel zu definieren. Wird dies verabsäumt, ist es im Nachhinein sehr schwierig, wenn nicht überhaupt unmöglich, eine Erfolgskontrolle durchzuführen. Bei der Definition des Zieles müssen Sie sich zwangsläufig mit der bevorstehenden Thematik auseinandersetzen, was dazu beiträgt, die Dinge wesentlich realistischer in Angriff zu nehmen. Damit ist aber auch ein entsprechender Erfolg so gut wie sicher.

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